Política de Privacidad

Última actualización: 2 de diciembre de 2019 - Información importante, por favor, lea detenidamente.


En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales, informamos que la información proporcionada en www.barracudakids.cat se tratará de manera confidencial y puede formar parte de una base de datos automática propiedad de Barracuda Kids.

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Barracuda Kids. Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política, o nuestras prácticas con respecto a su información personal, contáctenos a info@barracudakids.cat

Cuando visita nuestro sitio web https://www.barracudakids.cat y utilizas nuestros servicios, confías en nosotros tu información personal. Nos tomamos la privacidad muy en serio. En este aviso de privacidad, describimos nuestra política de privacidad. Buscamos explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes en relación con ella. Esperamos que te tomes un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en esta política de privacidad con el que no estés de acuerdo, deja de utilizar nuestros Sites y nuestros servicios.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (por ejemplo, https://www.barracudakids.cat y / o cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos (los denominamos colectivamente en esta política de privacidad como "Sitios ”)

Sus datos personales pueden utilizarse para la facturación y el envío del producto, así como para enviar ofertas comerciales e información del cliente.

Reduzca esta política de privacidad con cuidado, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas acerca de compartir su información personal con nosotros.

¿Qué hacemos con tu información?

Información personal que usted nos revela

En resumen: recopilamos la información personal que nos proporciona, como nombre, dirección, información de contacto, contraseñas, datos de seguridad e información de pago.

Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Sitios que expresan interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en los sitios (como publicar mensajes en nuestros foros en línea o participar en concursos, concursos). o regalos) o de lo contrario en contacto con nosotros.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Sitios, las elecciones que realice y los productos y características que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Nombre y datos de contacto

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, correo electrónico, dirección, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares.

Datos de pago

Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (como el número de la tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Nuestro procesador de pagos almacena todos los datos de pago. Usted debe revisar sus políticas de privacidad y comunicarse directamente con el procesador de pagos para responder sus preguntas.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: cierta información, como la dirección IP y / o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Sitios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, usa o navega por los Sitios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, navegador y características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación , información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Sitios y otra información técnica.

Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Sitios, y para nuestros fines de análisis e informes internos. Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede encontrar más información sobre ellas en nuestra Política de cookies.

Consentimiento

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que usted consiente que la recopilemos y la utilicemos solo por ese motivo específico. Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de negarlo.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de que usted se inscriba, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, el uso o la divulgación continua de su información, en cualquier momento, contactándonos en info@barracudakids.cat o escribiéndonos en: Barracuda Kids C / Mercaders, 18 17004 Girona (Catalunya) España

¿Cómo usamos su información?

En resumen: procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contacto con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y / o su consentimiento.

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros Sitios para una variedad de propósitos comerciales que se describen a continuación. Procesamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos ("Fines comerciales"), para poder establecer contacto con usted ("contractual"), con su consentimiento ("Consentimiento"), y / o para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales (“Razones Legales)”. Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que nos basamos para cada uno de los fines enumerados a continuación.

Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:

Para cumplir y gestionar tus pedidos

Podemos utilizar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados en los Sitios.

Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales

Nosotros y / o nuestros socios de mercadeo externos pueden usar la información personal que nos envíe para nuestros fines de mercadeo, si esto está de acuerdo con sus preferencias de mercadeo. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulte la sección “¿Cuáles son sus derechos de privacidad?” A continuación).

Para publicar testimonios

Publicamos testimonios en nuestros Sitios que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para utilizar su nombre y su testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, contáctenos en [su correo electrónico] y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.

Solicitar comentarios

Podemos usar su información para solicitar comentarios y para contactarlo sobre el uso que usted hace de nuestros Sitios.

Para proteger nuestros sitios

Es posible que usemos su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Sitios seguros y protegidos (por ejemplo, para el monitoreo y la prevención de fraudes).

Para otros fines comerciales

Podemos usar su información para otros fines comerciales, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros Sitios, productos, servicios, marketing y su experiencia.

¿Se compartirá su información con alguien?

En resumen: solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.

Podemos procesar o compartir datos basados en la siguiente base legal:

Consentimiento.

Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar su información personal con un propósito específico.

Intereses legítimos.

Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.

Rendimiento de un contacto.

Cuando hayamos entrado en contacto con usted, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contacto.

Obligaciones legales.

Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta) a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).

Interés vital

Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales o como evidencia en litigios en los que estan involucrados.

Más específicamente, es posible que debamos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Vendedores, consultores y otros proveedores de servicios de terceros.

Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que sus partes seleccionadas utilicen la tecnología de seguimiento en los Sitios, y les permitirá recopilar datos sobre cómo interactúa con los Sitios a través del tiempo. Esta información se puede utilizar para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en esta Política, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información con sus partes con fines promocionales.

Transferencias de negocios.

Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra compañía.

Compañeros de negocio.

Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

¿Con quién será compartida su información?

En resumen: solo compartimos información con los siguientes terceros

Solo compartimos y divulgamos su información con los siguientes terceros. Hemos categorizado a cada parte para que pueda comprender fácilmente el propósito de nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos. Si hemos procesado sus datos en función de su consentimiento y desea revocar su consentimiento, contáctenos.

Factura y Facturación: Stripe

Compartir redes sociales y publicidad: complementos sociales de Facebook, complementos sociales de Pinterest, complementos sociales de Google+, complementos sociales de Twitter y complementos sociales de Tumblr

Analítica web y móvil: Google Analytics

Alojamiento de sitios web: Shopify Inc

Servicios de terceros

En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la que usted o nosotros. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de la (s) jurisdicción (s) en que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, pueden alejarlo de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.

¿Cuánto tiempo guardamos su información?

En resumen: conservamos su información según sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como impuestos y otros requisitos legales). Ningún propósito de esta política nos obligará a mantener su información personal durante más tiempo que el período en que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos, o si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces almacenaremos su información de manera segura. La información personal y el aislamiento se pueden seguir procesando hasta que sea posible su eliminación.

¿Cómo mantenemos nuestra información segura?

En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativa y técnica.

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice incorrectamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

Hemos implementado medidas de seguridad organizativas y técnicas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, también recuerde que no podemos garantizar que la propia Internet sea 100% segura.

Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Sitios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.

¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En resumen: es posible que utilicemos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. En nuestra Política de cookies se incluye información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies.

¿Recopilamos información de menores?

En resumen: no recopilamos a sabiendas datos del mercado a niños menores de 18 años.

Al utilizar los Sitios, usted manifiesta que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es el padre o tutor de dicho menor y está de acuerdo con el uso que los menores de ellos hacen de los Sitios.

No solicitamos a sabiendas datos o mercadeo a niños menores de 18 años de edad. Si nos enteramos de que se ha recopilado información de los usuarios con menos de 18 años de edad, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier información que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en info@barracudakids.cat

¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar su ratificación o eliminación; (iii) restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos, en ciertas circunstancias, también puede tener derecho a objetar el procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro.

Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí:http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies...

Información de la cuenta

Si en algún momento deseas revisar o cambiar la información en tu cuenta o cancelar tu cuenta, puedes contactarnos utilizando la información de contacto provista.

Tras tu solicitud de cancelar tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que se retenga cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y / o cumplir con los requisitos legales.

Cookies y tecnologías similares

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestros Sitios. Para optar por no recibir publicidad basada en intereses por parte de anunciantes en nuestros Sitios, visite http://whataboutads.info/choices/

Email Marketing

Puedes darte de baja de nuestra lista de correo electrónico promocional en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en los correos electrónicos que enviamos o contactándonos utilizando los datos que se proporcionan a continuación. Después se te eliminará de la lista de correo electrónico promocional; sin embargo, todavía tendremos que enviarte correos electrónicos relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de tu cuenta. Para optar por no participar, puedes acceder a la configuración de tu cuenta y actualizar tus preferencias.


Controles para funciones de no hacer seguimiento

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función de "No rastrear" ("DNT") o configuración que puede activar para indicar que la preferencia de privacidad no tiene datos sobre sus actividades de navegación en línea supervisadas y recopiladas. No se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer una implementación de señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección para no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de privacidad.

¿Los residentes de California tienen derechos de privacidad específicos?

En resumen: sí, si usted es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

La sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine the Light", permite que nuestros usuarios que son residentes de California soliciten de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre las categorías de información personal (si es ant.) divulgado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior.

Si usted es residente de California y desea hacer una solicitud de este tipo, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

¿Hacemos actualizaciones a esta política?

En resumen: sí, actualizaremos esta política necesaria para cumplir con las leyes pertinentes.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia.

Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. La versión actualizada se indicará con una fecha "Revisada" actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos que se ha actualizado publicando prominentemente un aviso de dichos cambios o directamente enviándole una notificación, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos. y bajo qué circunstancias, en su caso, lo usamos y / o divulgamos. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra compañía, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

¿Cómo puedes contactarnos sobre esta política?

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nosotros en info@barracudakids.cat

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